Пользовательское соглашение

Добро пожаловать на сайт billybong.com.ua. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») описывает условия использования сайта, оформления заказов, оплаты и доставки товаров. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с его положениями перед использованием сервиса.

1. Общие положения

1.1. Используя сайт, вы подтверждаете, что согласны с условиями данного Соглашения.
1.2. Это Соглашение является публичной офертой согласно ст. 633 Гражданского кодекса Украины.
1.3. Billybong.com.ua может вносить изменения в условия без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

2. Совершеннолетие

2.1. Сайт предназначен только для лиц, достигших 18-летнего возраста.
2.2. Размещая заказ, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.
2.3. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании при наличии оснований полагать, что пользователь не достиг совершеннолетия.

3. Персональные данные

3.1. При оформлении заказа вы предоставляете информацию (имя, телефон, адрес и т.д.), которая используется исключительно для выполнения заказов и обратной связи.
3.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и не передаются третьим лицам без вашего согласия, за исключением служб доставки и случаев, предусмотренных законом.

4. Заказы и оплата

4.1. Минимальный заказ – 200 грн.
4.2. Доступны следующие способы оплаты:

  • Онлайн-оплата через Monobank;

  • Перевод на банковскую карту;

  • Наложенный платёж («Новая почта») – возможна предоплата до 100 грн для заказов до 500 грн;

  • Полная предоплата для отправки через «Укрпошту».

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по Украине службами «Новая пошта» и «Укрпошта».
5.2. Срок отправки – в течение 1 рабочего дня после подтверждения. Отдельные позиции могут отправляться с центрального склада, что может занять до 3 рабочих дней.
5.3. Стоимость доставки оплачивает покупатель. Бесплатной доставки нет.
5.4. При получении заказа в отделении обязательно проверьте товар до подписания документов. В случае повреждений – оформите претензию на месте.

6. Возврат и обмен

6.1. Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней, если он не использовался, сохранены упаковка и документы (согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»).
6.2. Некоторые товары не подлежат возврату: использованные, без заводской упаковки, товары личного пользования.

7. Ответственность

7.1. Мы не несем ответственности за:

  • сбои в работе интернет-сервисов;

  • ошибки, допущенные при оформлении заказа;

  • действия служб доставки.

7.2. Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные и нести ответственность за их правильность.

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы на сайте (тексты, фото, логотипы) являются нашей собственностью. Использование без разрешения запрещено.

9. Заключительные положения

9.1. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности – в соответствии с законодательством Украины.
9.2. Если вы не согласны с условиями – пожалуйста, не используйте сайт.